Gioco Responsabile

GENERALE

Il gioco d’azzardo in un casinò online dovrebbe sempre essere finalizzato all’intrattenimento. Tuttavia, c’è una certa percentuale di persone che perdono il controllo di sé mentre giocano d’azzardo. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco d’azzardo non deve mai essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per recuperare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesi in un casinò online ogni giorno.

Se pensi di iniziare a spendere più soldi di quanto puoi permetterti, o se il gioco inizia a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come ad esempio stabilire dei limiti personali per le tue attività di gioco, optare per l’autoesclusione e cercare aiuto e supporto da organismi indipendenti di fiducia.

LIMITI PERSONALI

I limiti del Casino QueenWin possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento potrà avvenire solo dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, per evitare decisioni avventate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in merito ai limiti personali, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected]

Limite di deposito. Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di scommessa. Un limite all’importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di raffreddamento. Puoi impostare un periodo di raffreddamento per un periodo di tempo definito. Mentre il limite è attivo non puoi depositare sul casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di raffreddamento viene applicato al tuo account immediatamente. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.

Limite di autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un periodo di tempo definito. Dopo averlo fatto, il tuo account giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non sarai in grado di depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.

Limite di sessione. Puoi limitare la quantità di tempo trascorso a giocare. La restrizione ha effetto immediato. Se raggiungi il limite, verrai automaticamente disconnesso dal tuo account. Puoi impostare il limite da un periodo di 6 a 1.000.000 minuti.

AUTOESCLUSIONE SU RICHIESTA

Puoi anche contattare il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di interrompere il gioco d’azzardo sul Sito Web per un periodo di tempo definito o indefinito. Adotteremo tutte le misure per bloccare l’accesso al tuo account e assicurarci che tu non riceva alcun materiale promozionale.

Se sei autoescluso dal casinò, non sarai in grado di accedere al tuo account e ordinare il prelievo di qualsiasi saldo rimasto. Una volta autoescluso, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] per avviare il prelievo del saldo rimanente. Il nostro team di supporto ti contatterà entro un lasso di tempo ragionevole con informazioni sul prelievo e ti assisterà.
Nota che l’autoesclusione attiva non ti rende esente dalla procedura di verifica se è richiesta dal casinò per elaborare i fondi. I fondi rimanenti sul saldo saranno pagati in base ai limiti del casinò

AIUTO ESTERNO

È possibile contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:

• Giocatori Anonimi
• Assistenza GamCare
• Terapia del gioco d’azzardo

TUTELA DEI MINORI

Il Casinò accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo da parte di minorenni di registrarsi e giocare sul nostro sito web. Il Casinò si riserva il diritto di chiedere una prova di identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l’età legale per giocare, l’accesso al sito web verrà immediatamente negato.

Tuttavia, ci rendiamo conto che, grazie all’ampia disponibilità e alla natura di Internet, le persone al di sotto dell’età legale hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall’accesso gratuito ai siti Web di gioco. Esiste un software speciale che può aiutare in questa questione. Visita i seguenti siti Web per maggiori informazioni:

• Pattuglia informatica
• GamBlock
• Software in rovere massello
• Tata della rete